Politique de Confidentialité

Avant d'utiliser nos services ou fonctionnalités, il est important que vous lisiez cette Politique ainsi que les conditions spécifiques régissant chaque service ou fonctionnalité.

Objet de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité de Dupont Débouchage 24H (ci-après, Dupont Débouchage 24H) régit la collecte, l'utilisation et d'autres formes de traitement des données personnelles fournies ou obtenues avec l'autorisation des Utilisateurs et/ou Clients sur ce site web ou dans tout autre environnement de l'entité, numérique ou physique.

En saisissant vos données dans l'un des formulaires de collecte, qu'ils soient numériques ou physiques, vous acceptez leurs conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, considérant que vous avez été informé des conditions d'utilisation et de l'avis légal correspondants.

Nous vous informons que chaque fois que vous nous fournissez vos données ou que nous devons accéder à des informations susceptibles de vous identifier (nom, prénom, e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc.), que ce soit pour naviguer sur le site, acheter nos produits ou utiliser nos services, vous serez soumis à la présente Politique de Confidentialité.

Dupont Débouchage 24H informe les utilisateurs qu'elle respecte la réglementation en vigueur en matière de protection des données, et en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Tous les textes juridiques sont mis à la disposition des Utilisateurs et/ou Clients sur le site correspondant. Il est important de les lire car seront applicables ceux en vigueur au moment de l'utilisation de nos services.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Dupont Débouchage 24H est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles en lien avec les services qu'elle fournit. Dupont Débouchage 24H s'engage à respecter et à protéger votre vie privée ainsi que la sécurité de vos données. Les données d'identification du responsable du traitement sont :

Dupont Débouchage 24H

Adresse : Rue des Colonies 56, 1000 Bruxelles

Email : info@dupontdebouchage.com

Quelles données collectons-nous et comment ?

• Informations de contact : nom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de compte : données nécessaires pour accéder à votre compte utilisateur, comme l'e-mail et le mot de passe.
• Données démographiques ou comportementales : informations décrivant vos caractéristiques démographiques ou habitudes.
• Données techniques sur les appareils : adresse IP, système d'exploitation, type et version du navigateur.
• Données de navigation : liens cliqués, pages consultées, durée des visites, erreurs de téléchargement. Ces données sont collectées par cookies et outils de suivi tiers (ex : Google Analytics).

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

• Inscription sur notre site.
• Achat en ligne.
• Contact avec notre Service Client.
• Réclamations, suggestions ou plaintes.

Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à des tiers de confiance pour améliorer nos services (hébergement, support technique, analyse web, moteurs de recherche, etc.). En dehors de l'EEE, seules des entreprises offrant un niveau de protection suffisant seront utilisées. Nous ne cédons jamais vos données à des tiers sans votre consentement ou obligation légale.

Durée de conservation

Les données personnelles seront conservées tant que l'utilisateur ne demande pas leur suppression et dans les délais légaux applicables.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer vos droits de portabilité, accès, rectification, suppression et limitation du traitement en envoyant un e-mail à info@dupontdebouchage.com accompagné d'une pièce d'identité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).

Sécurité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nos prestataires sont contractuellement tenus de faire de même.

Responsabilité des utilisateurs

L'accès et l'utilisation des informations, contenus et produits de ce site relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur. Dupont Débouchage 24H ne sera pas responsable des dommages résultant d'une utilisation inappropriée par les utilisateurs ou des tiers.

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Modifications de la Politique

Dupont Débouchage 24H se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement. Tout changement important sera communiqué.

Loi applicable et juridiction

Tous les litiges liés à ce site ou aux services fournis seront régis par la législation espagnole. Les tribunaux de Madrid seront compétents.